隐私政策

更新日期：2021/3/10

生效日期：2021/3/10

汇高考隐私政策

 

尊敬的用户：

您好！

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，汇高考（或简称“我们”）制定本《汇高考隐私权政策》（下称“本政策 /本隐私权政策”）并提醒您：

本政策适用于汇高考产品或服务。如我们关联公司产品或服务中使用了汇高考提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本政策或相关事宜有任何问题，请通过客服与我们联系。

 

本政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3、我们如何保护您的个人信息

4、您的权利

5、您的个人信息如何在全球范围转移

6、本隐私政策如何更新

7、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册账号

您注册汇高考平台账号可向我们提供手机号并设置密码；或通过您认可的第三方账号授权注册；完成产品账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、真实姓名、邮箱、所在学校等账号信息。如果您完善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不提供上述信息，将不会影响您使用产品的基本功能。

在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

（二）向您提供网络安全及运营安全保障

为保障您的账户、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您使用本产品的过程中，我们可能会自动收集您IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您的网页记录数据、电信运营商信息、设备信息包括设备品牌、设备识别码（如imei、imsi、idfa、mac,androidId）。

（三）基于相机/摄像头功能

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能用于上传照片功能。

（四）存储权限

存储权限写入：用于将您所点击资料下载后保存到本地的文件保存功能，

读取/访问：访问您的照片、媒体内容、文件，用于更改头像。

（五）客户服务

当您向我们提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、QQ号、微信号。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

（六）来自第三方的信息

您使用第三方帐号（微信、Apple ID等）登录时，可选择授权我们读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（如昵称、头像、性别）。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为汇高考用户的登录身份，以向您提供更优质的产品/服务。我们仅会在您授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。在您使用第三方帐号注册或登录后，您的第三方帐号将会与汇高考帐号进行绑定。

应用内集成腾讯Bugly SDK，用于控制应用版本升级，将会获取您的手机品牌、机型信息、手机IMEI、软件安装列表、手机MAC地址，方便我们更准确快速的修复应用对部分手机兼容性问题。

应用内集成微信登录SDK，在您同意授权后，将会获取您的微信头像、昵称、性别、区域，并在平台生成唯一的微信Openid，用于用户使用微信账号快捷登录。 

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与汇高考服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在汇高考服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反汇高考相关协议规则的情况，或为保护汇高考及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或汇高考相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。

3、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息，除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非汇高考推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

 

四、您的权利

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。

(一)访问您的个人信息

除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利

1.帐户信息：如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以在【账号→我的→设置】执行此类操作。

(二)更正或补充您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在我们系统内进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

(三)删除您的个人信息

1.您可以通过产品中的【账号→我的→设置→账号注销】功能申请注销您的信息。

2.发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

a)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

b)如果收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

c)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

d)如果我们终止产品运营及服务。

若我们决定响应您的注销请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

1.您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权。

2.当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

 (五) 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过汇高考客服发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

五、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1、法律法规有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

六、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过汇高考公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过汇高考客服与我们联系；

2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过汇高考客服投诉举报；

运营负责人：刘慧康   联系电话：18973292705

公司名称：北京树人智教科技发展有限公司

公司注册地址：北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼10层1单元1101室1221号

常用办公地址：北京市朝阳区广顺北大街33号院1号楼10层1单元1101室1221号

信息保护负责人联系电话：400-161-6060

信息保护负责人邮箱：shurenzhijiao@163.com